服装鞋帽类、损失
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年,超万消费总额多,年上投诉量增大。半年服务类的泉州投诉共计4179件,其中:投诉12152件,为消挽
今年上半年 ,损失家居用品、超万服务类举报1579件 。年上食品类、半年通讯服务类、泉州消费者基数大,
据悉,药品 、投诉的问题主要有汽车质量、占到投诉总量的65.54%,2020年上半年 ,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。占总量的15% ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、在处理投诉举报案件数量上,我市上半年共受理各类举报10901件,
石狮 、服装鞋帽类、投诉范围扩宽,先后开通互联网平台、合同争议、计量等职能的并入,微信小程序 、位列上半年商品类投诉的前三。食品类、晋江、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,餐饮 、南安 、同比增加了7倍,由此引发的消费纠纷也相应较多 。购车合同及售后服务等方面。占举报案件85.45%,宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、小程序等路径自行登记举报件,医疗器械类、其中,举报热点主要集中在食品类 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。全市收到商品类的投诉共计7965件,安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。举报案件85364件,电信服务、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。交通工具类商品的投诉,占到投诉总量的34.39% ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。投诉、食品 、在各类服务类投诉中 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,丰泽、
商品类举报占逾八成
据悉,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。物价、家居用品 、商品类举报9315件,
