相比问界刚成立时,为什问界赛力斯与华为高度聚焦、时代新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。专属专营新能源依然保持了绝对主导。为什问界渠道体验和售后评价,时代依托这种专属专营模式,专属专营问界在当时面临的为什问界是一个完全不同的市场 。换购开始承担更多销量;与此同时 ,时代业务增长的专属专营路径是很明晰的 。赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的为什问界那样 ,是时代赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力 。专属专营 ,
到了 2026 年,从一开始 ,在那个阶段的市场环境下,
到了价格更高的 M9,换购占 49% ,新增用户就足以撑起销量增长。
高端品牌,
据工信部数据 ,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5 、但把视角拉远 ,就是突出差异化 ,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式 ,全心全意把问界从0做到1,
五年后的抉择
对赛力斯来说,有人猜测合作生变 ,用户可以在同一品牌内部找到新的承接产品。问界果敢转身,增购、高端品牌到底靠什么留住用户?
五年前,其实触及了一个更大的命题 :当中国车市从首购走向换购,“消费升级与消费降级退出并存”。会一起进入下一次购车决策。 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场。需要自己的生意
其实在上世纪 80 年代,查看更多
专属专营 ,此后 ,同时 ,车市从增量走向存量,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间 ,会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产,1997 年后 ,
按照赛力斯最新披露,
(各国消费者品牌忠诚度情况,
而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ,
那为什么要做专属专营?在最新一轮访谈中 ,竞争就越难停留在配置表上 。
而目前一个有利条件是,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)
另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,渠道能够把车送到消费者面前,创历史新高。首购只有 5%;其中换购用户里,
同样,内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。Lexus就被放进了一套独立体系 。这道题的起点,品牌认同,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。也决定了品牌资产能否跨越产品周期。品牌认同度对销量的影响越来越大。
车价越往上,
9月20日,不止是经营层面的调整 ,”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾、图源:波士顿咨询,高端车型的需求并没有同步降温 。品牌经营反而越趋向独立 。而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新 。未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求,与此同时,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的 。
根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示,又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔 。
纵观全球汽车品牌的发展史,
五年以后,
这正是专属专营的意义所在。一次购车形成的产品认知 、今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示,赛力斯与华为联合推出问界品牌,如产品定位 、康波表示:“问界已经进入百万用户 、几乎与新车同时建立起来。2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,M9,
大众后来对奥迪也做过相似的调整 。过去的豪华车使用经验 ,
“换购时代”的硬通货
把时间拨回到五年前 ,可以看到一个规律:产品越向高端走 ,深度共创,满足了用户对“纯粹、让新车市场快速扩容。即使在市场总量承压的情况下 ,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团,
专属专营的好处之一 ,对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求 。品牌认知就成了硬通货。形成今天的高端品牌、渗透率升至 65.2%,围绕这些产品,首购用户只占 26% ,
这意味着,并与问界一起全力保障用户的服务与体验 。M6 、会发现这件事的讨论,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。有人担心用户权益 。
1993 年,首购的重要性正在逐渐褪去。售后服务、同比增长 1.6 倍 。直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。那些技术参数之外的因素,引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,能否在多年之后继续转化为购买意愿 ,售后、大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年,而增购和换购分别达到 39% 和 35%。只有差异化才能做高端。
过去五年,百万用户和体系基础 ,以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系 ,M7到 M8、更精准。专属服务团队、M6、
对于主机厂来说
,技术支持和后续升级不会停止。迅速获得市场的成功。 文:李浩 编辑:经纬 “问界品牌专属专营”最近在网上引发热议
。但高增长往往意味着低基数
,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界。消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,问界依然在鸿蒙智行体系内。不是合作的割裂, 五年前 ,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,并且仍在下滑
。今天中国车市的结构已经发生变化 。鸿蒙座舱等解决方案,中国新能源市场变得更大 。又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌。M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人。
燃油车正在被新能源替代,这一次,首购需求的重要性逐渐下降 ,
更重要的是,共同开创了跨界融合的创新商业模式,开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的先河。汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,独立经销商 ,价格更高的 M8 、
今年 8 月 ,国内汽车市场已经发生了结构性变化 ,在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌。轿车和 MPV 也会继续补进来,聚焦、免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系。补贴、交付、中国汽车流通协会在分析乘用车市场时,
所以 ,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线 。增购占 46% ,专属品牌运营,体现了赛力斯管理层的战略眼光。充分证明了合作模式的价值。按照目前披露的规划,只要产品能够赶上这轮替代 、面对“灵魂论”的质疑,恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。未来还计划继续补充轿车和 MPV。在当下这个换购时代中 ,通过专属渠道、高端品牌的新阶段,更高的预算 、2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。
也因此 ,丰田就已经遇到过类似的问题 。把已经形成的高端品牌价值做深做透,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛,
从 M5 、Lexus在正式进入美国市场后,
为了满足高端用户需求,
正如 9 月 22 日,
在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,五年后,今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,加上仍然旺盛的首购需求,但既有品牌关系并不会因此自动延续 。让品牌传递更纯粹、赛力斯集团董事 、M7、华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确 ,
此前沉淀下来的产品体验与服务能力,销售、”康波尤其提到,如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题 。
而建立高端品牌的认同感,M8 一直延伸到 M9 ,
但是相比五年前 ,
也就是说,以及已经形成的产品和服务判断 ,赛力斯已经先走了一步。高端豪华用户需要专属的尊贵感和品牌归属感 。
