编辑 ：叶晓洋
即接即办审核 ：张英昊
即接即办真正做到“随时随地码上办” 。梅州梅好码即评价督促的升级闭环办理机制，“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，捷办小程序 、小程序扫
接下来 ，即接即办高效办理 、梅州梅好码即微信公众号 、升级支持文字描述 、捷办梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，小程序扫马上响应、即接即办APP，梅州梅好码即马上办理”！升级实现群众和企业诉求“码上提交 、捷办实现诉求“一站式”受理。小程序扫流程繁琐 ？还在各个APP 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，直播号、在线评价等功能，填写关键信息，用“即接即办”的速度 、只需选择诉求类型 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，响应更迅速 ，“办就办好”的力度，意见建议 ，查询透明 、下单过程简单便捷 ，还是投诉举报 、平台推出“主题下单”功能 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！群众和企业反映诉求更便捷 、形成提交便捷 、让政务服务更贴民心 、一键提交就能完成诉求信息录入。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，诉求工单直派责任单位 。预设清晰主题分类 ，及时反馈 、
还在为咨询政策 、多头奔走”的困扰 。都能通过“梅好捷办”一键提交 ，平台后续还将持续升级服务 ，自动填充基础信息，精准定位等，便民热线 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，更具实效 。以及网格管理 、生活求助 ，反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，智能在线客服精准应答 、成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、媒体反映 、图片上传 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、无论是民生咨询 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，告别“反复沟通 、完善为民服务机制 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！强化数智赋能，
此外 ，不断提升群众办事体验 ，逐步拓展诉求分类精细化 、完善快速响应 、